Quiénes somos
Un equipo de ingeniería que construye software para la operación real de los negocios.
FactuTraz nació de una constatación simple: muchos comercios y restaurantes en Colombia siguen operando con hojas de cálculo y cuadernos, no porque el equipo no sepa hacerlo mejor, sino porque el software disponible o es demasiado genérico o está pensado para otro tipo de operación.
Qué nos hace distintos
La diferencia entre facturar en mostrador y operar un restaurante es enorme. Hay mesas, comandas, cocina, inventario de insumos, caja del turno y reportes para el contador. FactuTraz está construido sobre esa realidad: ventas, stock y salón en el mismo flujo.
No afirmamos magia tributaria. El sistema genera facturas, cotizaciones y recibos POS con los datos de tu empresa y de la resolución de facturación. El cumplimiento ante la DIAN de facturación electrónica, cuando aplique, se evalúa como alcance aparte.
Cómo trabajamos
Cada implementación empieza por entender cómo opera el negocio: cuántos puntos de venta tiene, si hay salón, cómo compran, cómo cierran caja y qué reportes necesitan. Sobre esa base se parametriza el sistema, se carga el catálogo y se capacita al equipo.
El acompañamiento no termina con la puesta en marcha. El primer año de soporte técnico está incluido, y las mejoras del producto se despliegan en los clientes con soporte vigente.
Quién está detrás
FactuTraz es un producto de RobertSneyder.co, la firma de Robert Sneyder Moreno Mosquera, ingeniero de sistemas y magíster en Software Libre, con sede en Quibdó, Chocó. Además de FactuTraz, la firma desarrolla soluciones de software a la medida, marketing digital e inteligencia artificial aplicada a procesos de negocio.
Nuestro compromiso
- El dato es del negocio. La información registrada le pertenece al cliente y puede exportarse.
- Licencia pensada para el equipo. No cobramos por cada persona que necesita usar el sistema en la misma operación.
- Soporte con nombre propio. Cuando se llama a soporte responde el equipo que construyó el sistema.
- Sin promesas infladas. El software registra, controla y evidencia. La operación del día a día sigue siendo de tu equipo.
De la primera conversación a la farmacia en operación
1. Diagnóstico
Entendemos cómo opera hoy tu farmacia: sedes, contratos, volumen y reportes exigidos.
2. Parametrización
Configuramos el sistema con los datos de la institución, sus perfiles y sus formatos de impresión.
3. Migración
Cargamos el catálogo de productos, pacientes y proveedores desde tus archivos actuales.
4. Capacitación y soporte
Formamos al equipo por perfil y acompañamos la operación durante el primer año.